Qué incluye
- Planificación y preparación de la auditoría.
- Revisión de información documentada.
- Entrevistas y verificación de evidencias.
- Conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora.
- Informe de auditoría y presentación de resultados.
- Recomendaciones y seguimiento posterior, si se contrata.
Sistemas que se auditan
- SG-SST.
- Sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001.
- Sistemas integrados, cuando se cuente con competencia y alcance adecuados (se confirma en la propuesta).
Se siguen las directrices de ISO 19011 para la auditoría de sistemas de gestión.
Competencia, objetividad e independencia: quien audita no debe evaluar su propio trabajo. Si Villegas SG implementó, digitalizó o administra el sistema que se audita, la auditoría la realiza un auditor competente que no haya participado en ese trabajo. El costo de ese auditor independiente no está incluido en los paquetes: se cotiza por separado y se informa en la propuesta. Su empresa también puede elegir un auditor externo de su confianza.
Paquetes
Niveles según complejidad
La complejidad depende del sistema o los sistemas auditados, los procesos, las sedes, el alcance y el tiempo de auditoría.
| Paquete | Tipo de cliente | Qué incluye | Duración |
|---|---|---|---|
| Auditoría interna Esencial | Micro o pequeña empresa; SG-SST o hasta 4 procesos ISO 9001 | 1 jornada (presencial en Villamaría–Manizales o virtual), plan, revisión documental, entrevistas, informe y reunión de cierre. | 1 a 2 semanas |
| Auditoría interna Estándar | Pymes; 5 a 10 procesos | 2 jornadas, informe y presentación de resultados a la dirección. | 2 a 3 semanas |
| Auditoría integrada o multisede | Varios sistemas, sedes o más de 10 procesos | Se dimensiona por sistemas, procesos, sedes, criterios y jornadas necesarias. | Según alcance |
| Seguimiento al plan de acción | Empresas auditadas | Revisión de avances y evidencias de cierre de las acciones. | 1 sesión |
Los valores de cada paquete están en el portafolio comercial. Precios en pesos colombianos (COP), antes de impuestos. Desplazamientos fuera de Villamaría–Manizales, viáticos, sedes adicionales y sistemas integrados se cotizan por separado. Solicitar el portafolio.
¿Necesita saber si su sistema funciona?
La auditoría interna muestra qué cumple, qué no y qué mejorar, con evidencias y un informe claro.
Condiciones del diagnóstico gratuito
- Duración y modalidad
- Unos 30 minutos por videollamada o llamada.
- Para qué sirve
- Entender la situación de su empresa, sus prioridades y si los servicios de Villegas SG le sirven.
- Qué recibe
- Una orientación verbal sobre por dónde empezar, el servicio recomendado y su rango de precio. Si lo solicita, después recibe una propuesta escrita.
- Qué no incluye
- Revisión detallada de documentos, visitas, informes escritos ni entregables. Eso corresponde al diagnóstico ampliado.