1. Responsable del tratamiento
Villegas SG, con domicilio en Villamaría, Caldas (Colombia). Canal de atención: WhatsApp +57 313 799 7016.
2. Datos que se recolectan
A través del formulario de contacto y de WhatsApp: nombre, empresa (opcional), correo electrónico o teléfono, tipo de necesidad, descripción de la solicitud y canal preferido de contacto; si solicita el software SG-SST, de forma opcional, cantidad aproximada de trabajadores, interés principal y módulos de interés. No se solicitan datos sensibles; le pedimos no incluirlos en sus mensajes.
Este sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica de terceros en este momento. Si esto cambia, este aviso se actualizará antes de su activación.
3. Finalidades
- Responder su solicitud y agendar el diagnóstico.
- Preparar y enviar propuestas comerciales que usted solicite.
- Ejecutar y hacer seguimiento a los servicios contratados.
- Llevar un registro interno de solicitudes y clientes.
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
4. Encargados y servicios de terceros
Las solicitudes del formulario de contacto se reciben y almacenan a través de Formspree, un proveedor externo que actúa como encargado del tratamiento y cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia. Villegas SG usa esa información solo para las finalidades descritas en este aviso.
Si se comunica por WhatsApp, la conversación está sujeta también a las condiciones y políticas de privacidad de ese servicio, prestado por un tercero.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
6. Consultas y reclamos
Puede ejercer sus derechos escribiendo al canal de atención indicado. Las consultas se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
7. Seguridad y conservación
Se aplican medidas razonables para proteger la información. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el tiempo que exija la ley.
8. Vigencia
Este aviso rige desde octubre de 2026. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página.