Etapas
Las cinco etapas de cada proyecto
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Diagnóstico inicial
Entender la situación, las prioridades y si el servicio es adecuado.
Villegas SG
- Conversación de unos 30 minutos.
- Preguntas sobre procesos, normas aplicables y herramientas actuales.
Su empresa aporta
- Contexto de la empresa y su necesidad principal.
- Documentos de referencia, si los tiene a mano (opcional).
Resultado: Orientación sobre prioridades y rango de precio. Gratuito.
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Propuesta
Definir por escrito alcance, entregables, tiempos y precio.
Villegas SG
- Propuesta comercial con alcance, exclusiones, cronograma, precio y forma de pago.
Su empresa aporta
- Revisión de la propuesta y resolución de dudas.
- Aprobación y pago del anticipo, cuando aplique.
Resultado: Un documento que dice exactamente qué se compra.
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Implementación
Desarrollar las actividades acordadas.
Villegas SG
- Elaboración de documentos y construcción de herramientas.
- Reuniones de avance según el cronograma.
Su empresa aporta
- Información y accesos en los tiempos acordados.
- Un responsable interno disponible.
- Revisión oportuna de borradores.
Resultado: Entregables en construcción, revisados con su equipo.
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Validación y capacitación
Comprobar los entregables y explicar su uso.
Villegas SG
- Pruebas con usuarios reales.
- Rondas de ajustes incluidas.
- Sesiones de capacitación.
Su empresa aporta
- Participación de los usuarios en las pruebas.
- Aprobación formal de los entregables.
Resultado: Herramientas y documentos aprobados, y un equipo que sabe usarlos.
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Seguimiento
Mantener lo implementado cuando la empresa lo requiera.
Villegas SG
- Soporte inicial incluido según el servicio.
- Opcional: seguimiento mensual del sistema, soporte digital o soporte del software SG-SST.
Su empresa aporta
- Decidir si necesita acompañamiento continuo.
Resultado: Un sistema que sigue al día después de la entrega.
Software SG-SST
Secuencia de trabajo del software SG-SST personalizado
La duración depende del alcance, de la información disponible y de la complejidad. El soporte del software es técnico: no reemplaza el acompañamiento profesional del SG-SST, que se contrata con el seguimiento mensual.
Diagnóstico de necesidades
Cómo administra hoy su SG-SST y qué necesita.
Alcance y módulos
Módulos, usuarios e información a organizar.
Cotización
Implementación inicial y mensualidad, por separado.
Configuración
Parametrización de la plataforma y de los módulos.
Organización inicial
Carga y orden de la información acordada.
Capacitación y puesta en marcha
Usuarios capacitados y plataforma en uso.
Soporte mensual
Según el plan contratado.
Plazos
- El plazo de ejecución empieza cuando se aprueba la propuesta, se recibe el anticipo y se entrega la información inicial solicitada.
- Los tiempos publicados son estimados. Dependen de la entrega de información, las aprobaciones de su empresa y las actividades de terceros.
- Si una demora depende de su empresa o de un tercero, el cronograma se ajusta en la misma proporción.
Pagos
- Anticipo del 50 % y saldo contra entrega, o pagos por hitos en proyectos largos.
- Cada pago se asocia a un entregable verificable.
- Las condiciones definitivas se acuerdan en la propuesta comercial.
Principios de trabajo
- Un solo interlocutor durante todo el proyecto.
- Alcance y exclusiones por escrito antes de empezar.
- Entregables digitales y editables, propiedad de su empresa.
- Confidencialidad de la información de su empresa.
¿Por dónde empezar? Por un diagnóstico gratuito.
En una conversación corta se revisa la situación de su empresa y se define si conviene un servicio puntual, un proyecto integral o nada por ahora.
Condiciones del diagnóstico gratuito
- Duración y modalidad
- Unos 30 minutos por videollamada o llamada.
- Para qué sirve
- Entender la situación de su empresa, sus prioridades y si los servicios de Villegas SG le sirven.
- Qué recibe
- Una orientación verbal sobre por dónde empezar, el servicio recomendado y su rango de precio. Si lo solicita, después recibe una propuesta escrita.
- Qué no incluye
- Revisión detallada de documentos, visitas, informes escritos ni entregables. Eso corresponde al diagnóstico ampliado.